Chính
sách bảo mật thông tin
Chính
sách bảo mật
LaptopPlaza thu thập các thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mục tiếp nhận
thông tin và gửi phản hồi theo yêu cầu của khách hàng: chương trình khuyến mãi,
chính sách của LaptopPlaza, chăm sóc khách hàng,… đến khách hàng và tuân thủ
quy định theo các yếu tố dưới đây
1- Mục đích và phạm vi thu thập thông
tin
Thuật ngữ “Thông tin cá nhân” trong Chính Sách này nghĩa là thông tin nhận diện
hoặc có khả năng nhận diện danh tính cá nhân của khách hàng. Những loại thông
tin cá nhân mà chúng tôi xử lý (có thể khác nhau theo phạm vi quyền hạn dựa
trên luật pháp hiện hành) bao gồm:
Tên công ty, cửa hàng, đơn vị kinh doanh, địa chỉ giao dịch, mã số thuế, Họ
Tên, địa chỉ liên lạc, Email, số điện thoại di động, số điện thoại bàn…Chúng
tôi luôn thông báo cho khách hàng biết về mục đích cụ thể nếu cần thu thập những
thông tin cá nhân của khách hàng trên trang web: LaptopPlaza.vn và mọi
thông tin đều phải được khách hàng tự nguyện cung cấp.
2-
Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Công
ty có thể công bố các thông tin cá nhân thu thập từ khách hàng cho bên khác
như: các đại lý của chúng tôi, các dịch vụ tiếp nhận và giao sản phẩm nhằm gửi
sản phẩm đến cho khách hàng trong thời gian sớm nhất theo thông tin đơn hàng.
Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp
với khách hàng dưới các hình thức như: xác nhận thông tin khách hàng, xác nhận
thông tin đơn hàng, xác chuyển quà tặng cho khách hàng, xác nhận thời gian giao
nhận sản phẩm theo thông tin khách hàng, xác nhận địa điểm giao nhận sản phẩm,
chăm sóc khách hàng …
3-
Thời gian lưu trữ thông tin
Công ty sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống
nội bộ của chúng tôi, khách hàng có quyền yêu cầu gỡ bỏ thông tin khách hàng
lưu tại LaptopPlaza khi có nhu cầu.
4-
Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa
dữ liệu cá nhân của mình
Khách hàng muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình vui lòng liên hệ bộ phận
chăm sóc khách hàng của công ty theo số hotline: Mr. Nam : 0583.400.999
5-
Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Công ty sẽ không chia sẻ thông tin của quý khách cho bất kỳ một công ty nào
khác ngoại trừ các đại lý, các bộ phận tiếp nhận đơn hàng và chuyển đơn hàng đến
khách hàng theo thông tin đơn hàng. Trong một vài trường hợp đặc biệt, Công Ty
có thể bị yêu cầu phải tiết lộ thông tin cá nhân, ví dụ như khi có căn cứ cho
việc tiết lộ thông tin là cần thiết để ngăn chặn các mối đe dọa về tính mạng và
sức khỏe, hay cho mục đích thực thi pháp luật. công ty cam kết tuân thủ cá quy
tắc bảo mật thông tin cho khách hàng và các Nguyên tắc Bảo mật Quốc gia.
LaptopPlaza xin chân thành cảm ơn!
